রেফারেন্স

pq222 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় pq222-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা-তোলা এবং সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী দেওয়া আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নীতিব্যবহারকারীর অধিকারপরিবর্তন ও আপডেট নীতি
pq222 pq222 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

pq222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ আপনার OTP চাইলে সেটা শেয়ার করবেন না — আমরা কখনো OTP চাই না।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজ — যেটা সুবিধাজনক সেটা বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটন আছে। শর্তাবলী বা পেমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ এভাবেই পাঠান।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি সহায়তা পেতে অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করে চ্যাট খুলুন — আলাদা কোনো নম্বরে ফোন করতে হবে না।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, pq222 প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং লগইনের সময় জানানো হয়।

জমার সময় আপনার নিজের ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। অন্যের নম্বর থেকে পাঠানো টাকা যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্টে যোগ হয় না।

শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না — এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল অংশ।

ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং বাকি ব্যালেন্স আপনার Rocket বা bKash নম্বরে ফেরত দেওয়া হবে।

সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সাইট ব্যবহারের আগে নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে বিষয়টি পর্যালোচনা করি।